Een bureau verkoopt geen tool; het verkoopt een uitkomst en de zekerheid dat iemand erop let. White-label maakt dat verschil zichtbaar: de klant logt in op een omgeving met jouw logo, krijgt elke vrijdag een rapport uit jouw naam en deelt een live-view op jouw domein met zijn directie. Het platform eronder is jouw gereedschap, niet jouw merk.
Wat white-label bij GEO inhoudt
Volledig white-label betekent dat elk contactpunt met de klant jouw huisstijl draagt: het bureauportaal waarin jij werkt, de klant-app waarin de klant kijkt, het weekrapport per e-mail, het maandrapport als PDF, de live-view die zonder login te delen is, en de meldingen (alerts) die de klant ontvangt. Logo, twee merkkleuren en lettertype zijn instelbaar; de naam van het platform kun je overal verbergen; en de omgeving kan draaien op een subdomein van je bureau, zoals ai.jouwbureau.nl.
Let bij elke aanbieder op het woord 'volledig'. Veel tools bieden een logo op het PDF-rapport en noemen dat white-label, terwijl de klant bij het inloggen de naam van de tool ziet. Dat maakt van jouw dienst een doorverkoop.
Waarom het voor een bureau telt
Je verkoopt een dienst, geen abonnement. Zodra de klant weet welk platform je gebruikt en wat het kost, vergelijkt hij jouw maandprijs met de toolprijs. Onder je eigen merk vergelijkt hij jouw dienst met het resultaat: de meting, de acties, het rapport, de bespreking.
Je bouwt eigen klantrelaties. Elke mail, elk rapport en elke melding versterkt de relatie met jouw bureau. Een klant die een jaar lang elke vrijdag 'Weekrapport van Bureau Helder' in zijn inbox ziet, denkt bij AI-zichtbaarheid aan Bureau Helder.
Je houdt de regie over wat de klant ziet. Jij bepaalt welke rapporten de klant krijgt, of hij de actielijst ziet, en of hij alleen zijn eigen project ziet. De klant kan kijken, niets wijzigen, en komt nooit in jouw bureauportaal.
Wat de klant ziet
Een klant met een eigen login ziet zijn dashboard: GeoReady-score en zichtbaarheid per AI-model, de concurrenten, de bronnen, de letterlijke antwoorden, het sentiment en (als jij dat aanzet) de acties met hun status. Alles alleen-lezen, in jouw stijl. Daarnaast de rapporten die jij deelt. Hij ziet niet: andere klanten, jouw kostprijs, de bundel, de instellingen van de meting, en de naam van het platform als je die verbergt.
De live-view is de lichtste variant: een pagina met de kerncijfers, te delen via een link met wachtwoord en vervaldatum, zonder login. Ideaal voor een directie die één keer per kwartaal wil kijken. Zie rapportage en dashboards voor wat er precies op staat.
Waar white-label ophoudt
Drie grenzen om eerlijk te benoemen. Ten eerste de meting zelf: de AI-antwoorden komen van ChatGPT, Perplexity, Gemini en Claude en dat staat ook in de rapporten, omdat de klant moet weten welk model wat zegt. Ten tweede de betaling: de klant betaalt jou, jij betaalt het platform; er is geen facturatie naar jouw klant vanuit het platform. Ten derde de voorwaarden: in de privacyverklaring van het platform staat dat alleen publieke AI-antwoorden op publieke vragen worden verwerkt en geen klantdata; dat is iets wat je je klant juist wilt laten weten.
In een middag ingericht
Bij GeoReady zet je white-label aan onder Huisstijl in het bureauportaal: logo uploaden, twee kleuren kiezen, lettertype kiezen, het voorbeeld controleren en opslaan. Per klant nodig je daarna een of meer e-mailadressen uit voor een alleen-lezen login; de uitnodiging gaat uit jouw naam. Zet het weekrapport aan en kies de ontvangers. Dat is alles; vanaf dat moment draagt elk rapport en elke melding jouw huisstijl. Het bureauportaal zelf is gratis; je betaalt per klant een bundel (zie GEO voor bureaus).
Eigen domein en eigen afzender
Wil je de omgeving op je eigen domein, dan zet je een CNAME-record (bijvoorbeeld ai.jouwbureau.nl) naar het white-label-adres van het platform; de check in het portaal bevestigt wanneer het record goed staat. Voor rapporten en meldingen uit je eigen afzenderadres stel je een afzender in; de klant ziet dan 'Bureau Helder <rapporten@bureauhelder.nl>'. Beide zijn optioneel, maar samen maken ze het verschil tussen 'wij gebruiken een tool' en 'wij leveren dit'.
Hoe je de dienst prijst zodat white-label ook financieel klopt, lees je in GEO als dienst prijzen.
White-label betekent: portaal, klant-app, rapporten, e-mails en live-view in jouw huisstijl, met de naam van het platform verborgen en optioneel op je eigen domein. Je bouwt daarmee een dienst, geen doorverkoop.