De vragen die je klanten écht stellen.
Een prompt is een vraag die je volgt. We stellen ze voor uit je bedrijfsprofiel en website, jij vult aan met wat je van klanten hoort. Gegroepeerd in topics en tags zie je per thema waar je wint of verliest.
43%31%12%0%Wat je meet, bepaalt wat je ziet
Een meting is zo goed als de vragen die je stelt. Volg je alleen ‘Wat is een warmtepomp?’, dan meet je hoe goed AI een begrip uitlegt, niet of jouw bedrijf wordt aanbevolen. De vragen die omzet brengen, zijn de vragen waarop een AI-model concrete bedrijven noemt: ‘Welke installateur in Delft is goed in hybride warmtepompen?’
Die vragen verschillen per bedrijf, per werkgebied en per moment in de klantreis. Iemand die zich oriënteert, vraagt iets anders dan iemand die vandaag een offerte wil. En wat klanten vragen, verandert met het seizoen, de subsidieregels en het nieuws.
Daarom zijn prompts in GeoReady geen vaste lijst, maar een set die je samen met het hulpmodel opbouwt uit je bedrijfsprofiel, ordent in topics en tags, en bijstuurt zodra je markt verandert.
“De beste prompt is een vraag die je klant echt stelt, en waarop AI een bedrijf moet kiezen.
Begin met prompts uit je eigen bedrijfsprofiel
Je hoeft niet met een leeg vel te beginnen. Het hulpmodel leest je bedrijfsprofiel, met branche, diensten, plaats en concurrenten, en schrijft specifieke, vergelijkende vragen: vragen waarop een AI-model meteen concrete bedrijven noemt. Je kiest zelf hoeveel voorstellen je wilt.
Branded voorstellen gebruiken je naam samen met je domeinnaam, zodat het AI-model weet over welk bedrijf het gaat. Bestaande prompts worden overgeslagen, dus je kunt later gerust opnieuw voorstellen laten maken.
Heb je al een lijst, bijvoorbeeld uit gesprekken met klanten of je zoekwoordonderzoek? Plak die als CSV-import: één prompt per regel, optioneel met topic, type en intentie. Of voeg een losse prompt toe met ‘Nieuwe prompt’.
43%31%12%0%- Laat het hulpmodel voorstellen maken en kies hoeveel je er wilt
- Vervang voorgestelde sjabloonprompts die nog niet gemeten zijn in één keer
- Importeer een lijst als CSV met topic, type (branded/non-branded) en intentie
- Voeg een losse prompt toe en kies direct het land en de taal
Per prompt de kans dat AI jou noemt
Elke prompt krijgt een winkans: het aandeel runs van die ene prompt waarin je genoemd wordt. Een winkans van 50% betekent dat je in de helft van de antwoorden voorkomt. Omdat AI-antwoorden per keer verschillen, is dat een eerlijker beeld dan een ja of nee na één vraag.
In de prompttabel staan naast de winkans het verschil met de vorige periode, je gemiddelde positie, het sentiment, het aantal runs en wanneer de prompt het laatst gemeten is. Sorteer op winkans en je ziet meteen waar je sterk staat en waar je bijna nooit voorkomt.
In het promptdetail zie je de winkans over tijd, per AI-model, de bedrijven die in de antwoorden voorkomen, de meest geciteerde bronnen en de recente antwoorden zelf. Daar lees je waarom je bij die ene vraag wel of niet genoemd wordt.
- Sorteer prompts op winkans, tekst of datum en zie het verschil met de vorige periode
- Open een prompt en bekijk de winkans over tijd per AI-model
- Zie per prompt welke bedrijven in de antwoorden voorkomen en welke bronnen het meest geciteerd worden
- Klik vanuit een prompt door naar alle chats met die prompt
- Exporteer je prompts met hun cijfers
Zie wat AI-modellen opzoeken voordat ze antwoorden
Voordat een AI-model antwoordt, zoekt het vaak eerst op het web. Die zoekopdrachten heten fan-outs. ChatGPT, Gemini en Claude geven ze mee bij hun antwoord; Perplexity niet. GeoReady legt ze bij elk antwoord vast en zet ze op een rij.
Fan-outs verraden welke zoektermen je moet bezetten. Vraagt een klant naar ‘de beste installateur in de regio’, dan zoekt het AI-model misschien op ‘warmtepomp installateur Den Haag ervaringen’. Sta jij goed op die zoekterm, dan is de kans groter dat je in het antwoord belandt.
Per zoekopdracht zie je hoe vaak hij voorkomt, op hoeveel AI-modellen, bij welk topic en hoe vaak jij genoemd werd in de antwoorden waarvoor hij werd uitgevoerd. Ook zie je welke bedrijfsnamen in de zoekopdrachten zelf staan: jouw naam, of die van een concurrent.
- Bekijk de meest uitgevoerde zoekopdrachten met topic en hoe vaak jij genoemd werd
- Zie het gemiddelde aantal zoekopdrachten per antwoord, per AI-model
- Bekijk de terugkerende woorden in de zoekopdrachten van AI-modellen
- Zie welke bedrijven het vaakst in zoekopdrachten voorkomen, en of jij erbij staat
- Filter de chats op antwoorden met een webzoekopdracht
Locatie, archief en bundelruimte
Elke prompt hoort bij een locatie: een land plus taal, zoals Nederland · Nederlands of België · Nederlands. Wil je dezelfde vraag in twee landen volgen, dan zijn dat twee prompts. Extra landen tellen mee in je promptlimiet.
Wordt een prompt minder relevant, archiveer hem dan. Gearchiveerde prompts worden niet meer gemeten en tellen niet mee in je bundel, maar de geschiedenis blijft bewaard en je zet ze met één klik terug. Verwijderen wist ook de meetgeschiedenis; archiveren bewaart alles.
Zo houd je je set actueel zonder je historie kwijt te raken. In de proefperiode volg je 35 prompts; in een bundel bepaalt die het aantal.
- Stel per prompt het land en de taal in
- Archiveer prompts en zet ze later terug, met behoud van geschiedenis
- Bewerk de tekst, het topic en de tags van een prompt in het promptdetail
- Zie hoeveel prompts je actief hebt ten opzichte van je bundel
Zo werkt Prompt tracking.
De Waard Installatie bouwt een promptset die verkoopt
De Waard Installatie start de proefperiode met 35 prompts. Na een week blijkt dat de helft over algemene uitleg gaat, terwijl de omzet uit offerteaanvragen komt.
- 1Voorstellen
Het hulpmodel maakt vergelijkende vragen uit het profiel, zoals ‘Welke installateur in Zoetermeer plaatst hybride warmtepompen?’. De Waard vervangt daarmee de ongemeten sjabloonprompts.
- 2Ordenen
Alle prompts krijgen een topic (Warmtepomp, Subsidie, Onderhoud, Airco) en een tag per stad. De topicpagina laat zien: sterk op Onderhoud (58%), zwak op Subsidie (14%).
- 3Zoekopdrachten
Bij de subsidieprompts zoekt ChatGPT op ‘ISDE subsidie warmtepomp installateur aanvragen’. De Waard heeft daar geen pagina over; Klimaatgroep Zuid wel.
- 4Bijsturen
Twee informatieve prompts die nooit een bedrijf opleveren, gaan naar het archief. Er komen drie transactionele prompts over offertes bij. De set telt 38 prompts die allemaal iets zeggen over omzet.
Elk cijfer herleidbaar tot de specifieke prompts.
Vragen over Prompt tracking.
Nog een vraag? Mail info@geoready.nl.Hoeveel prompts heb ik nodig?+
Voor een lokaal bedrijf volstaan 25 tot 50 prompts over je belangrijkste diensten. Grotere markten of meerdere vestigingen vragen om 150 of meer.
Kan ik prompts in meerdere landen meten?+
Ja. Een locatie is een land plus taal; dezelfde prompt in twee landen telt als twee prompts.